地域のカーライフを支え、お客様に感動を！

日産プリンス鳥取販売株式会社は、自動車の販売及び修理をおこなっており、「お客様の満足の訴求」「全てはお客様からはじまる」をモットーに地域のカーライフを支えている。 　今回は2016年に入社した杉山さんに営業の仕事について聞いてみた。

営業課　杉山紘明さん

「車を売るっていう印象が強かったのですが、車を売るというメインの仕事はもちろん、お客様が困ったことがあれば迅速に対応しなければならないですし、困ったことが起きないように普段からサポートさせていただくというトータルサポートの印象が強くなってきました。居心地が良い空間を提供できるようにと考えていますし、お客様に笑顔を提供できるお店だと思っています。」

サービス課で働く七瀬さん。 　彼には、この仕事での目標があるという。

サービス課　七瀬佑介さん

「日産の全国のサービス技術大会というものがありまして、日産プリンス鳥取は中国地区の代表として全国大会に出場することが決まっています。そこで自分の力をしっかり出し切って優秀な成績を収め、日産プリンス鳥取を全国に知ってもらえるような活躍をしたいなと思っています。」

２人の「笑顔」からもわかるように「お客様の満足」が根底にあるこの会社では、社員が「一つのチーム」としてまとまっている。そんな彼らが働く自動車業界について、専務取締役の中津尾さんに聞いてみた。

専務取締役・営業本部長　中津尾直己さん

「自動車は電動化・知能化が進んでいますので大きな変化に対応することが大事だと思っています。それを支える技術やサービスの向上に努めて積極的に取り組んでいきたいと思っています。」

最後に、この会社が目指していることとは。

専務取締役・営業本部長　中津尾直己さん

「お客様のニーズは非常に変化しております。そのニーズに対応しつつ、お客様にきちんとしたサービス、そして感動を与える会社でありたいと思っております。」

日産プリンス鳥取販売は、これからも時代に即したカーライフを提供し続け、お客様に感動を与える会社になるために挑戦と努力を続けていく。