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第8回放送 株式会社スズキ自販鳥取
若い社員を中心とした明るい雰囲気の会社。
株式会社スズキ自販鳥取は自動車メーカーであるスズキの直営会社として、車の販売やアフターフォローを行っている会社だ。鳥取県内に複数店舗を展開し、地元に密着してサービスを提供している。
採用担当:青戸泰子さん
「当社ではもちろん、スズキグループとして、研修などキャリアアップのための取り組みや、仕事と家庭の両立支援制度など快適な職場環境づくりをおこなっています。当社は主に『営業』と『整備』に分かれていますが、それぞれの立場からお客様に寄り添った提案やサービスを行っています。社内は若い社員を中心とした明るい雰囲気です。」
営業:音田夏子さん
「『ありがとう』と言っていただけることや、担当のお客様が他のお客様を紹介してくださることにやりがいと嬉しさを感じます。」
営業:山本大樹さん
「信頼関係を築くことにやりがいを感じます。生活環境に合わせた車の提案を受け入れてくださったり、納車後の生活を聞いたりすることが楽しみですね。社員からもお客様からも『とにかく山本に聞けば大丈夫』と言われるような営業になりたいです。」
整備:中村匡孝さん
「知識や経験が身につくことがやりがいです。初めてエンジン交換した時はすごく大変でしたが、研修制度や先輩の指導があって今ではスムーズにこなせています。」
整備:下田脩之さん
「安全を守っているということにやりがいと責任を感じます。大切な車をお預かりしているので整備中の汚れにも気をつけています。整備技能コンテストで中国地方2位を取ったので、次は全国大会優勝を狙いたいですね。」
社屋は次々と建て替えをおこなっており、綺麗な環境で働けることも魅力だ。自社の車やサービスに自信と誇りを持ち、お客様に愛される店となるための努力が、社員のやりがいと成長に繋がっているのだろう。